• Cyntora är en del av Angry Creative

Så väljer ni SEO-byrå: frågor att ställa innan ni bestämmer er

Fråga hur byrån följer upp och rapporterar

Be byrån beskriva vad den följer upp och hur ni får veta det. Ett bra svar börjar med vad ni vill uppnå, till exempel förfrågningar, samtal eller köp. Placeringar i Google visar att något händer. Det viktiga är vad besöken leder till.

Fråga också hur ofta ni får en rapport och vad den innehåller. Rapporten ska gå att förstå utan förkunskaper och säga vad byrån föreslår härnäst.

Så gör vi: Vi kommer överens med er om vad som räknas som ett värdefullt resultat. Sedan följer vi synlighet i Google, trafik till viktiga sidor och relevanta förfrågningar. Ni får en månadsrapport som förklarar vad som har hänt och vad vi föreslår härnäst. Så här ser våra månadsrapporter ut.

Fråga om byrån börjar med en analys

En byrå som föreslår åtgärder innan den har tittat på er webbplats vet inte vad som behöver göras. Fråga vad byrån tittar på först och vad ni får se av det.

En analys ska svara på några grundfrågor. Kan Google och AI-tjänster hitta och läsa era sidor? Finns det sidor för det kunderna söker efter? Svarar innehållet på kundernas frågor? Hänvisar andra webbplatser till er? Svaren visar vad som behöver göras och i vilken ordning.

Så gör vi: Det första steget är en analys där ni ser hur webbplatsen ligger till i dag. Utifrån den ser vi tillsammans om det är läge att arbeta vidare, och ni får en prioriterad plan. Hur en analys går till beskriver vi i guiden SEO-analys steg för steg.

Fråga om byrån kan ta över ett pågående arbete

Har ni redan arbetat med SEO, själva eller med en annan byrå, finns det ofta saker att bygga vidare på. Fråga hur byrån tar över: om den går igenom det som redan är gjort och hur den bestämmer vad som ska göras först.

Se också till att ni själva har tillgång till era verktyg och er data, till exempel Google Search Console och Google Analytics. Då kan ni visa en ny byrå hur det har sett ut tidigare.

Så gör vi: Vi tar gärna över ett pågående SEO-arbete. Vi börjar med att gå igenom webbplatsen, sökdatan och det arbete som redan är gjort. Därefter prioriterar vi ändringar tillsammans med er.

Fråga vem ni har kontakt med

Fråga vem ni kommer att prata med under samarbetet och om det är samma personer som gör arbetet. Det gör det lättare att ställa frågor och förstå varför något görs.

Så gör vi: Ni har direkt kontakt med oss som planerar, genomför och följer upp arbetet.

Fråga vad som ingår

Be om en tydlig beskrivning av vad som ingår i arvodet och vad som kostar extra. Fråga till exempel om texter och bilder ingår.

Så gör vi: Vi gör de SEO-justeringar vi har kommit överens om. När nytt innehåll behövs tar vi fram brief, disposition och krav. Text- och bildproduktion planeras separat. Hur upplägget ser ut kommer vi fram till efter ett första samtal.

Se upp med löften om placeringar

Ingen byrå bestämmer över Googles sökresultat. Placeringarna påverkas av konkurrenterna, av förändringar hos Google och av hur er webbplats utvecklas. En byrå som lovar en viss placering lovar något den inte styr över. Detsamma gäller synlighet i AI-tjänster: hur ofta en AI-tjänst nämner ett visst företag går inte att garantera.

Hur lång tid det tar beror på utgångsläget och konkurrensen. Vi har sett förändringar redan efter en månad, men i branscher med hård konkurrens kan det ta sex till tolv månader. Det är rimligt att byrån ger er ett ungefärligt spann och förklarar vad det beror på.

Se upp med arvoden som en procent av all försäljning

Vissa byråer vill ta betalt med en procent av er totala försäljning, oavsett vilken kanal kunderna kom från. Då betalar ni även för affärer som SEO-arbetet inte har haft något med att göra, till exempel kunder som kom via en mässa eller genom tips. Det blir också svårt att se vad ni får för pengarna. Fråga i stället vad arvodet består av och hur det hänger ihop med det arbete som görs.

dennis

Nästa steg

Läs mer om vad en SEO-byrå gör och om hur vi arbetar med SEO och AI-synlighet. Vill ni prata om er webbplats kan ni berätta vilka tjänster, produkter eller marknader som är viktigast för er. Då går vi igenom nuläget och föreslår ett rimligt första steg.