Samla kundarbetet och få mer gjort automatiskt.

Samla förfrågningar, bokningar och kunddialog så att teamet kan följa upp i tid. Nexflow är Cyntoras erbjudande för kundhantering och automation: funktionerna, vår hjälp med uppsättning, kopplingar till era system och stöd till teamet. Vi väljer funktioner och bygger flöden utifrån hur ni arbetar, från nyhetsbrev och bokningar till uppföljning av nya affärer.

Prata med oss om Nexflow

Vi hjälper er med uppsättning, kontaktflytt och utbildning. Integrationer, automation och fortsatt stöd planeras efter era behov.

Från kontakt till uppföljning

Ge varje förfrågan ett nästa steg

01 En förfrågan kommer in

En besökare fyller i ett formulär. Kontaktuppgifter och önskemål samlas i Nexflow.

↓

02 Rätt person tar vid

En ansvarig får uppgiften och ser vad kunden behöver. Kunden får en bekräftelse.

↓

03 Uppföljningen blir av

En påminnelse går ut om förfrågan väntar på svar. Historik och nästa steg finns kvar när en kollega tar över.

Exempel på ett flöde som kan sättas upp i Nexflow.

Ett ställe för marknadsföring och kundarbete

Börja med det ni behöver. Lägg till mer när det passar.

Få ordning på försäljningen, förenkla bokningar eller utveckla kontakten med era kunder. Ni kan använda Nexflow fristående för en uppgift eller kombinera flera funktioner.

CRM och försäljning

Samla kunduppgifter, historik och pågående affärer. Se vem som ansvarar för en kontakt och vad som behöver hända för att affären ska gå vidare.

E-postmarknadsföring

Skicka nyhetsbrev, dela upp mottagare efter intresse och bygg automatiska mejlserier. Följ upp hur utskicken tas emot. Ni står för text och bilder. Vi hjälper er med teknik och flöden.

Formulär och bokningar

Ta emot förfrågningar från webbplats och kampanjer och låt kunder boka tid. Uppgifterna kopplas till rätt kontakt och bekräftelser skickas automatiskt.

Kunddialog och chatt

Håll ihop kunddialogen på ett ställe i stället för i flera inkorgar. En chattbot kan svara på vanliga frågor och lämna över när personlig hjälp behövs.

Automatiska arbetsflöden

När någon fyller i ett formulär, bokar en tid eller går vidare i säljprocessen sker nästa steg automatiskt: en uppgift till rätt person, ett mejl eller en påminnelse.

Uppföljning och överblick

Se vilka förfrågningar som väntar på svar, var affärerna står och hur kampanjer tas emot. Det hjälper er att prioritera uppföljningen.

Nexflow i praktiken

Se var affärerna står och vad som behöver hända härnäst.

Samla pågående förfrågningar i en gemensam översikt. Teamet ser vilka kontakter som är nya, vilka samtal som har påbörjats och vilka affärer som har gått vidare. Vi anpassar stegen efter hur ni säljer.

Låt nästa uppgift skapas automatiskt.

En ny förfrågan kan starta ett flöde som skapar en uppföljningsuppgift med ansvarig person och förfallodatum. Ni slipper lägga in samma uppgift för hand varje gång.

Vi sätter upp flödet och testar det med er, så att uppgiften hamnar hos rätt person med rätt information.

Koppla Nexflow till era andra system.

Vi undersöker hur Nexflow kan kopplas till ert affärssystem, er webbplats och andra verktyg. Möjligheterna beror på systemens anslutningar och vilken information ni behöver föra mellan dem. Vid behov bygger vi anpassade integrationer, AI-stöd och notifieringar.

Så automatiserar vi mer av ert arbete →

Från första samtalet till vardagen

Vi bygger upp Nexflow kring ert sätt att arbeta.

Vi tar hand om uppsättningen och hjälper er att få Nexflow att fungera i vardagen. Tillsammans väljer vi vilka funktioner ni behöver och undersöker om plattformen kan ersätta verktyg ni betalar för i dag.

Välj var ni vill börja

Vi går igenom vad ni vill uppnå och vilka verktyg ni använder i dag. Tillsammans väljer vi vilka funktioner som ska ingå från start.

Vi sköter uppsättningen

Vi bygger strukturen, flyttar in era kontakter och det material vi kommit överens om, och testar flödena. Ni får en introduktion till de delar ni ska arbeta i.

Utveckla i er egen takt

Fler funktioner, andra system och anpassade flöden kan läggas till när ni behöver dem. Vi anpassar det löpande stödet och vidareutvecklingen efter era behov.

Dennis Theux
Medgrundare och VD

Vad vill ni förenkla först?

Berätta vilka verktyg ni använder och var arbetet fastnar. Vi går igenom vad Nexflow kan ta hand om, vad ni kan behålla och vilken hjälp ni behöver för att komma igång.